買い取り業者はつらいよ
- 2019.02.14
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今日は、グチです。
機械の買取は、お客様からのお問合せで始まります。
先日も、寝屋川市の〇〇工業という会社の社長様から買取依頼がありました。
無料で下見にお伺いして、何度も価格を打ち合わせていただき、最終はお電話でご納得
頂き、搬出日もご承諾いただき、搬出業者にも手配を済ませ、即日契約書を発送。
それが翌日におって「会長からストップがかかった」との電話?。
えっ?!機械すでに工場の外にありましたよね。
社長様が先頭にたって価格交渉されていましたよね。
いじめです。
誠意をもって対応し、喜んでもらえればと善意でいても
相手は、「契約してないし、証拠がないやろ」と開き直ります。
親しく良い関係でありたいのに悲しいです。
気を取り直して新しいお客様に喜んでいただけるよう頑張ります。
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